Les petites entreprises sont maintenant passibles de transactions frauduleuses

Les petites entreprises sont maintenant passibles de transactions frauduleuses
Le chef des petites cartes de visite de Capital One partage ses conclusions

À compter du 1er octobre 2015, toutes les entreprises aux États-Unis seront tenues responsables des transactions frauduleuses (au lieu des sociétés émettrices de cartes de crédit) lorsque la transaction en question aura lieu sans utiliser la nouvelle technologie de traitement des puces et broches EMV .

Ma première question quand j'ai entendu parler de ces nouvelles est la raison pour laquelle ce changement se produit tout à coup.

Étant donné le volume élevé de violations de données au cours de la dernière année, nous avons vu à quel point les cartes à bande magnétique traditionnelles peuvent être vulnérables.


Lorsque votre transaction est traitée à l'aide de cette technologie, vos informations ne sont pas aussi sécurisées que celles transmises par le marchand au processeur de carte de crédit, laissant votre information ouverte à la saisie.

La meilleure solution que nous avons actuellement à ce transfert de données de carte de crédit non sécurisé est la mise en œuvre rapide de la technologie de puce EMV.

Ce matin, j'ai eu l'occasion de parler avec Buck Stinson , chef des petites entreprises à Capital One. Je lui ai demandé de partager avec moi, comment cette nouvelle responsabilité passer aux entreprises va affecter le propriétaire de la petite entreprise moyenne aux États-Unis.

Ses données:

Seulement 2 propriétaires de petites entreprises sur 5 sont familiers avec les cartes de crédit EMV / puce.
34% de ceux qui connaissent EMV acceptent actuellement les cartes de crédit EMV / puce comme mode de paiement.
7% de ceux qui connaissent EMV envisagent d'accepter les cartes de crédit EMV / puce comme mode de paiement à partir d'octobre 2015.
Voici mon interview avec Buck.

Ryan: Comment la nouvelle technologie EMV va-t-elle protéger les propriétaires de petites entreprises?
Buck:  "Le passage à la technologie des puces EMV va considérablement améliorer la sécurité des cartes aux Etats-Unis"

"Chaque fois qu'une carte compatible EMV est utilisée pour le paiement, la puce intégrée crée un code de transaction unique unique lorsqu'elle est utilisée sur un registre à puce.


Ce code ajoute une couche supplémentaire de protection contre la fraude puisque les informations d'identification de la carte ne sont pas échangées, ce qui signifie que l'information ne peut pas être utilisée pour créer des cartes contrefaites. "

Essentiellement, cette nouvelle technologie de la puce va beaucoup plus loin pour protéger les consommateurs contre les transactions frauduleuses à l'avenir. La responsabilité de ne pas traiter les cartes de cette nouvelle façon plus sûre est maintenant transmise aux propriétaires d'entreprise.

Ryan: Quelles mesures les propriétaires de petites entreprises doivent-ils prendre pour se conformer à la norme EMV?
Buck:  «Tout d'abord, les propriétaires de petites entreprises devraient se renseigner sur les technologies de transition EMV, puce et épingles, et les avantages associés.Les propriétaires d'entreprise doivent ensuite prendre des mesures pour améliorer leurs terminaux ou leurs lecteurs. "

"Les propriétaires d'entreprise devront également former les employés sur la façon de traiter les paiements des clients EMV, avec la carte à puce EMV, les clients insèrent leur carte dans un terminal par opposition à la carte magnétique."

Ryan: Comment diffusons-nous ce message important à plus de propriétaires de petites entreprises aux États-Unis?
Buck: « Nous avons appris dans notre dernier sondage Spark Business Barometer que de nombreux propriétaires d'entreprise ne sont toujours pas au courant des exigences EMV à venir, des cartes à puce et des terminaux de paiement.


Nous encourageons les propriétaires d'entreprises à visiter GoChipCard.com pour plus de détails sur la technologie et comment s'y prendre pour acquérir les terminaux de paiement. "

« En outre, en passant le mot - à travers des canaux d'information et des médias, ainsi que les communications des clients -. Nous espérons permettre aux propriétaires d'entreprise les informations dont ils ont besoin pour planifier cette transition importante  SparkBusinessIQ.com  est un moyen Capital One fournit des informations et des idées pour aider à informer et responsabiliser les entrepreneurs à travers de nombreuses étapes et phases de l'entreprise. "

Ryan: Quoi d'autre (autre que l'intégration EMV) les propriétaires de petites entreprises peuvent-ils faire pour réduire le risque qu'ils soient tenus responsables des transactions frauduleuses?
Buck: « Tout d'abord, ayez des comptes d'entreprise séparés des comptes personnels pour faciliter le suivi des dépenses et des déductions des entreprises, réfléchissez à qui a accès à vos comptes d'entreprise et profitez des contrôles de nombreuses cartes de visite (comme les produits Spark de Capital One).  ) offre pour aider à gérer l'utilisation de la carte et limiter les activités non désirées. "

"Vous voudrez également vérifier vos comptes régulièrement - en détectant les activités suspectes au début peut rendre la récupération des fonds et la résolution des vulnérabilités beaucoup plus facile."

"De plus, d'autres technologies peuvent vous aider à protéger vos données de paiement, y compris la tokenisation des données de transactions en ligne et le cryptage de bout en bout des données de paiement.Les petites entreprises doivent contacter leurs banques acquéreuses pour mieux comprendre les avantages de ces technologies et la meilleure façon de les déployer. "

«Enfin, formez vos employés! Selon les  US Small Business Administration, les  employés sont l'un des plus grands points de vulnérabilité pour la fraude, mais lorsqu'ils sont correctement formés, ils sont le plus grand atout d'un petit entrepreneur dans la lutte contre la fraude. des employés fiables et des sessions de formation régulières sur les menaces de sécurité de base et les mesures de prévention.

Comment la responsabilité d'EMV va-t-elle affecter votre entreprise?

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